Как организовать торговлю строительными материалами собственного производства?

При развитии своего производства отделочных или строительных материалов, любой, рано или поздно соприкоснется с вопросом продажи изготовленной продукции. Зачастую реклама в газетах или журналах, на радио и телевиденье, в интернете не принесет нужного объема продажи. Торговля стройматериалами вашего производства может быть реализована через уже существующие торговые точки.

В данной статье можем рассмотреть один из таких способов, как обеспечить стабильный сбыт готовой продукции, а также как организовать торговлю с продающими предприятиями.

Такой вид сбыта доставляет очень маленькую прибыль, в таком случаи придется делать скидки в размере от 35-50% на эту продукцию, но обеспечивает постоянный оборот материально-денежных средств.

Торговые точки

Можем выделить главные 4 типа торговых точек:

1. Рынки;
2. Небольшие строительные магазины;
3. Большие строительные магазины;
4. Торговые сети.

Посмотрим внимательно на схемы реализации строительных материалов через такие каналы розничной торговли стройматериалами.

Реализация строительных материалов через рынки

Любой человек был на рынке, продающими строительные материалы, и отлично представляет, как выглядит такая территория.

Специфика работы с точками продаж на рынке заключается в трех правилах:

1. Товар нужно отдавать по предоплате. Это связано с тем, что на рынке торговые места не зачастую сдаются в субаренду, и фактического владельца найти не возможно.
2. Рекомендуется создавать запас товара на точке продажи. Потому что не все согласны ждать, когда продавец оплатит и возьмет товар с вашего склада и привезет его на рынок. Человек хочет сейчас и здесь забрать товар.
3. Всегда старайтесь проводить по своей бухгалтерии наличные деньги. Так как почти все торговые точки на рынке не очень прибегают к безналичным расчетам, и отдают предпочтение рассчитываться наличными за полученный материал, чтоб потом не возникло проблем с налоговыми органами, потребно получать наличные деньги.

При этом, всегда надо учесть, что с рынков не зачастую поступают очень крупные заказы, т.к. почти все люди уверены, что покупка товара на рынке намного дешевле, и есть вероятность при большом заказе получить крупную скидку.

Продажа через маленькие магазины строительных материалов

Незначительные строительные магазины чаще сами заинтересованы в том, чтобы расширить ассортимент продаваемой продукции и, скорее всего, собственными силами попытаются выйти на контакт. Обычно в таких магазинах не бывает штатного менеджера по закупке, а его функцию обычно делает собственник либо сам директор магазина.

Значительная вероятность данной ситуации, что магазин не обладает такой возможностью, чтобы расположить на своей площади большую экспозицию продаваемой продукции и небольшой запас ходовых строительных материалов.

Работать с такими торговыми точками нужно следующим образом:

1. Товар рекомендуют отдавать по предоплате. Есть магазины, которые часто работают с покупателями на условиях предоплаты 50-100% с отсрочкой отгрузки товаров, так как деньги за заказ они получают вперед и могут расплатиться с вами за поставку полностью.
2. Самому вывозить товар со склада. Не нужно размениваться за доставку покупаемой партии товара до магазина, или склада данного магазина. Потому что, не часто размер заказа бывает маленьким, а вот срок доставки покупателю минимален, так что не рентабельно и неудобно привязывать магазины к доставке товара собственными силами и средствами.
3. Присутствие качественного и актуального каталога предлагаемой продукции. Площадь таких магазинов ограничена, а если у вас огромный ассортимент производимой продукции, то вам придется размещать только часть экспозиции, для этого нужно размещать в таких точках каталог, в котором имеется весь ассортимент производимой продукции.

Большие строительные магазины

Расположившись на рынках торговли стройматериалами и в небольших строительных магазинах шаговой доступности для жителей, наступает черед для больших строительных магазинов.

Полагая у этих магазинов огромные торговые площади, на которых может поместиться весь ваш товар, свободная проходимость, огромный склад, и наверняка есть своя служба логистики, при работе с этими клиентами вас ожидают новые проблемы.

Скорее всего, у таких магазинов уже есть свои поставщики аналоговой продукции и они, возможно, не заинтересованы в расширении ассортимента, может быть конкуренция внутри самого магазина среди поставщиков за размещение и оформление экспозиции с привлечением максимального числа покупателей.

Так что, для работы с такими точками нужно знать это:

1. Необходимо будет отгружать товар с отсрочкой. Большие магазины в любом случаи попросят отсрочить платеж на срок от 14-45 дней в зависимости от внутреннего распоряжения к службе закупки со стороны дирекции магазина. При переговорах можно будет снизить сроки платежей, но частенько приходится отгружать эти магазины «в долг».
2. Необходимо иметь в ассортименте несколько уникальных позиций. Вероятность отказа может поступить от магазина из-за того что у вас нет в ассортименте «нечего нового нет» и вы «ничем не сможете удивить», поэтому необходимо быстро вводить в ассортимент новинки и эксклюзив.
3. Нужно иметь запас товара на складе магазина. Так же как и в случае на рынках покупатель быстрее берет товар который имеется в наличии у магазина, причем не часто дороже заказных позиций, только из-за того что «может забрать сейчас».

Торговые сети

Торговая сеть – это элита в окружении розничных продаж строительного материала. Вам надо быть готовым к тому, что придется давать минимальные расценки на свою продукцию, устраивать доставку до каждого магазина торговой сети, переносить многочисленные не удобства, в связи с внутренним распорядком в магазине, сложностями с документами.

Но будьте уверены, что заключив договор поставки хоть с одной торговой сетью, вам будет обеспечен непрерывный сбыт вашей продукции.

Только придется вам сталкиваться с такими моментами:

1. Крайне продолжительный и трудный процесс входа в торговую сеть. Для этого вам нужно будет максимум усилий, средств и времени. Переговоры могут проходить годами. Не часто придется прибегать к материальному поощрению лиц, несущих ответственность за ваше товарное направление, освоить, отредактировать, утверждать и подписывать большое количество документов.
2. Предоставлять товарный кредит. Вам придется отгружать товар торговой сети не просто так под реализацию, но и под реализацию с отсрочкой платежа, при этом отсрочка может доходить до 6-8 месяцев с момента поставки.
3. Максимум эффективная экспозиция. Надо максимум красиво представить товар в магазине торговой сети, чтобы выделиться из всех остальных конкурентов и привлечь внимание покупателя.
4. Тяжелая работа с дебиторской задолженностью. Торговые сети не часто тормозят платежи за отгруженную продукцию, надо строго следить за графиком очередных платежей и быть уверенным, что можно связаться с лицами, которые примут решение об оплате просроченного долга.
5. Участие в акциях и скидках. Для торговой сети важна готовность поставщиков участие в механизме привлечения покупателя. Это зачастую принуждает вас отгружать сети продукцию с наценкой на определенные товарные позиции, но при этом хорошо поддерживать лояльность сети к вам как к компаньону.

Суммировав все перечисленные выше, можно сказать, что работа с другими торгующими предприятиями обязательна, хоть это хлопотный элемент ваших совокупных продаж.

Рынок DIY- 2021: что такое магазин-платформа, и почему сети товаров для дома и ремонта не спешат полностью переходить на онлайн

2020 год продемонстрировал неожиданный рост продаж на рынке DIY. И это несмотря на то, что в период локдауна строительные магазины, в физическом смысле, были закрыты — действовали только онлайн-продажи. Эксперты объясняют это тем, что люди, постоянно находясь в четырех стенах, как бы «открыли» для себя собственный дом. Посмотрели на него другими глазами. Это способствовало тому, что рынок DIY – товаров для дома и ремонта – буквально за год кардинально изменился. Вместе с агентством INFOLine, которое подготовило детальное исследование динамики развития сетей DIY в 2020 году и тенденций на 2021-23 годы, попробуем в этих изменениях разобраться.

Главным стимулом стал ремонт

В России на настоящий момент работает более 1000 универсальных и специализированных сетей DIY, а доля современных форматов торговли превышает 85%, включая Топ-10 крупнейших ритейлеров DIY, на которых приходится 43% рынка строительных и отделочных материалов. Из них более 24% составляет доля лидера рынка — Leroy Merlin. На онлайн-продажи приходится около 10% рынка. При этом на фоне ускорения интернет-торговли в 2020 году, по данным INFOLine, отмечен взрывной рост (более, чем в 1,5 раз) онлайн-продаж строительных и отделочных материалов, а также товаров для дома.

— За этот беспрецедентный год рынок претерпел кардинальные изменения, — говорит генеральный директор INFILine Иван Федяков. В условиях закрытия границ и локдауна дом для многих из нас стал приоритетом №1. Люди тратили деньги на ремонт, и многие участники рынка отмечали увеличение продаж. Эти же факторы спровоцировали и взлет online-ритейла. Аудитория интернет-покупателей выросла на 40%. Впервые в российской истории мы говорим о 65 млн активных пользователей интернет-магазинов.

Итак, в связи с пандемией и связанными с ней ограничениями (работа из дома, невозможность выезда заграницу), фокус потребителей сместился в сторону обустройства жилья и дачных участков. Люди взялись за ремонт, и это серьезно подстегнуло бизнес.

Наряду со строительными материалами большим спросом пользовались инструменты

Между тем, производство строительных материалов в период пандемии росло неравномерно.

По оценке INFOLine, производство штучных стеновых материалов по итогам 2020 года увеличилось в натуральном выражении на 5,7% по отношению к аналогичному периоду 2019 года. А вот выпуск строительного кирпича в 2020 году, наоборот, сократился на 4% — такая динамика связана со смещением спроса в сторону более дешевых стеновых материалов (блочных материалов и ЖБИ в многоэтажном строительстве, бруса, древесных материалов в малоэтажном строительстве.

В сегменте отделочных материалов в 2020 году рост зафиксирован в производстве обоев (на 10,6%, до 169 млн. усл. кусков), и керамической плитки для облицовки стен (на 0,3%, до 68,2 млн. кв. м). При этом падение объема производства свыше 10% наблюдается в сегменте деревянных окон (на 14,7%) – по причине, аналогичной кирпичу — деревянные окна дороже.

В 2020 году также отмечен поступательный рост цен на строительные и отделочные материалы. И это уже данность. В связи с этим, в начале 2021 года Правительство РФ опубликовало постановление, регламентирующее порядок проведения мониторинга цен на потребительские товары и услуги. Анализ причин роста потребительских цен будет осуществлять Минэкономразвития совместно с Росатомом и ФАС. Удастся ли по итогам мониторинга, нормализовать ситуацию с ценами? Посмотрим.

Как себя чувствовали крупнейшие сети DIY в 2020 году

Анализ ассортимента крупнейших торговых сетей DIY позволил выделить две группы: универсальные сети DIY, реализующие широкий спектр товаров, и специализированные сети DIY с узким спектром товаров и фокусом на одну или несколько товарных категорий.

Ассортимент универсальных сетей DIY:

1. Soft DIY – преобладают товары для внутренней отделки и косметического ремонта, а также предметы декора и товары для дома, сети Soft-DIY работают преимущественно на рынке B2C
2. Hard DIY – преобладают товары для строительства, капитального ремонта и черновой отделки, сети Hard DIY работают преимущественно на рынке B2B, развивая формат «стройбаза»,включают в состав торговых объектов открытые строительные дворы.
3. Household DIY и Soft DIY – преобладают товары для дома и предметы интерьера, а также представлены товары для косметического ремонта.

В одном из сетевых магазинов для дома и ремонта

Рейтинг топ-30 торговых сетей DIY по чистой выручке (по версии INFOLine) выстроился следующим образом:

— Леруа Мерлен – выручка 300 млрд руб. (без НДС)

— «Максидом», «Бауцентр», «Петрович», «Сastorama», OBI, Стройдвор, ВсеИнструменты, «Аксон», «Сатурн» — выручка от 13 до 75 млрд руб.

— «Твой дом», «Вимос», «Стройландия», «Домовой», «Порядок», «Колорлон», «Элко», группа компаний «Протек», ЗАО КПК «Ставропольстройоптторг», «Новацентр» — выручка от 4,5 млрд до 13 млрд руб.

Крупные сетевые бренды предоставляют колоссальный выбор наименований продукции

По данным INFOLine, значительно расширила ассортимент сеть «ВсеИнструменты» — до 700 тыс. наименований, увеличив при этом количество объектов до 33-х. Значительный рост показала сеть «Строительный бум», открыв гипермаркет совокупной площадью 10 тыс.кв.м

Произошли изменения и среди лидеров рынка. В октябре 2020 года сеть «Максидом» завершила крупнейшую за последние три года сделку по покупке российского бизнеса сети Castorama. В результате, «Максидом» получил 18 гипермаркетов Castorama в 13-ти городах России. Кроме того, в ноябре 2020 года, в рамках девелоперского проекта, сеть открыла десятый гипермаркет в Санкт-Петербурге площадью более 8 тыс. кв. метров. В итоге, «Максидом» вышел на третье место рейтинга в начале 2021 года.

Рейтинг крупнейших сетей DIY по выручке в 2020 г. (по версии INFOLine):

1. «Леруа Мерлен Восток»
2. СТД «Петрович», ООО
3. ОБИ, Россия
4. ВсеИнструменты.ру
5. ГК «Сатурн»
6. «Максидом», ООО
7. ГК «Бауцентр»
8. ГК «Строительный двор»
9. ГК «Агава»
10. ГК «Аксон»

В 2020 году «Петрович» продолжил органический рост с фокусом на Московский регион (открыв новый строительный центр на Симферопольском шоссе с новой услугой по дизайну «Помощник по дизайну») и на развитие омниканальных (всеканальных) продаж. Выручка компании выросла на 23%, а доля онлайн-прдаж в выручке составила 50%.

Компания OBI, в рамках программы по обновлению гипермаркетов, провела ремоделинг двух гипермаркетов в Санкт-Петербурге. В Казани и Екатеринбурге началось строительство отдельных зданий для гипермаркетов сети, которое планируется завершить к 2021 году.

Оптимизация розничной сети и наращивание количества объектов малого формата, а также развитие оптового направлении бизнеса позволили ГК «Стройдвор» вернуться к росту продаж, причем выручка группы росла быстрее, чем, в среднем, по топ-10, а общее количество объектов превысило 150.

Крупнейшая сеть строительных товаров «Леруа Мерлен» сократили открытие новых гипермаркетов за год до 7 (раньше открывалось больше). Причем компания отказалась от формата «Леруа Мерлен городской» и продолжили развивать омниканальную модель продаж в B2B-направлении. В начале 2021 года компания разработала стратегию трансформации бизнеса с фокусом на IT, расширение комплекса услуг (магазин-платформа), а также на развитие online-бизнеса.

Оnline рулит!

Не секрет, что в 2020 году на рынке DIY произошел существенный рост online-продаж. Из-за ограничительных мер в большинстве регионов временно закрылись торговые объекты сетей DIY и торговые центры. В этих условиях покупатели почти полностью переключились на покупки online. Причем в период локдауна выручка от online-продаж у большинства сетей DIY выросла в несколько раз.

По данным Яндекс, запросы в категории строительных материалов выросли на 24%, причем наиболее динамичный рост наблюдался в апреле, затем после локального снижения летом в сентябре наблюдалась положительная динамика. Наиболее высокий рост показали товары следующих категорий: двери (+38%), материалы для отделки (+26%) , строительное оборудование (+26%),мебель (+25%). Также значительно повысилось количество запросов по товарам для дома (+23%), и инструменты (+23%).

Лидером по online-продажам стал СТД «Петрович», который увеличил количество заказов на 30% до 3 млн., причем сервисы компании, формирующие единую систему, в 2021 году были объединены на главной странице сайта. А для повышения эффективности были запущены online-сервисы «Калькулятор ремонта» и «Виртуальная примерчная». У «Леруа Мерлен», который по выручке занимает третье место в 2020 г., доля online-продаж выросла с 3% до8,6%.

Среди крупнейших сетей DIY более 70% развивают интернет-магазины, но только 10 сетей запустили мобильные приложения. Сеть OBI выпустила обновленную версию мобильного приложения, количество скачиваний которой по состоянию на февраль 2021 г. превышает 1 млн.

С точки зрения посещаемости сайтов с большим отрывом лидирует «Лера Мерлен». На 34% выросла посещаемость сайта «ВсеИнструменты» — до 17, 5 млн. посещений в месяц в 4 квартале 2020 г.

Сеть «ВсеИнструменты» в 2020 г.увеличила выручку более чем на 50% относительно 2019 года – она составила 36,5 млрд. Причем доля online-продаж в выручке составляет 95%. В 2020 году покупки через мобильное приложение обеспечили рост выручки в 5 раз. Приложение «ВсеИнструменты» было установлено более 1 млн. раз.

По количеству запросов в поисковых системах лидерство захватил «Леруа Мерлен» — 100 млн. за 2020 год.

Покупка онлайн: это теперь так просто

— Как вы думаете, такие маркетплейсы, как Амазон или Озон или даже Алибаба обгонят магазины стройматериалов, или магазины стройматериалов, под действием внешних факторов, трансформируются во что-то новое? – поинтересовался у генерального секретаря авторитетной ассоциации ЭДРА Джона Хуберта директор выставки строительных и отделочных материалов MosBuild Яков Сыромятников.

— Если говорить о магазинах стройматериалов, где бы они ни находились — в Америке или Европе, они вышли в онлайн довольно поздно, — поделился своими ощущениями Джон Хуберт. – Думаю, тот, кто может рассчитывать на успех в будущем – это онлайн магазины с оффлайн площадками. Безусловно, Amazon будет успешен, но я также думаю, что строительные магазины, которые мы знаем, продолжат увеличивать онлайн-продажи. Все большее значение для движения вперед будет иметь наличие физического магазина. Люди устали от курьеров, которые доставляют то одну посылку, то другую, от необходимости ждать товар дома. Мне кажется, что будущее за возможностью самовывоза, когда человек делает заказ через интернет или по телефону и сам забирает товар.

Так что, похоже, и оффлайн-магазины пока списывать рано. Не стоит недооценивать значение «визуально-тактильной» покупки.

Магазин-платформа: почему сети DIY ориентируются на омниканальную торговлю

В последнее время крупные сети DIY проявили интерес к такому формату, как магазин-платформа, реализующий не только товары, но и услуги. А через услуги – снова товар. Новый тренд хорошо заметен на примере сети «Леруа Мерлен». Действует эта формула так. Вы приходите в магазин за строительными и отделочными материалами, в том же магазине вам советуют мастера, который сделает вам ремонт, мастер, в свою очередь, входит в «золотой список» мастеров, рекомендуемых брендом «Леруа Мерлен», и, соответственно, все необходимое для ремонта приобретает именно у этого бренда.

Леруа Мерлен одним из первых поменял концепцию продаж, ориентируясь и на рынок B2B

То есть, сеть работает не только в формате розничной торговли «бизнес для покупателя» (B2C), но и в формате «бизнес для бизнеса» (B2B). Торговлю, задействующую сразу несколько каналов, еще называют омниканальной.

— Если обратиться к истории компании, то в 2004-м году был открыт первый магазин в Мытищах Московской области, — рассказал на недавнем Форуме DIY в рамках выставки MosBuild представитель креативной команды бренда «Леруа Мерлен» Егор Ваганов. — Это до си пор один из самых больших магазинов с точки зрения оборота. Там — в рамках концепции нашего бренда — был представлен целый спектр товаров в одном месте по очень небольшой цене. Это очень удобный концепт. К 2021 году в Леруа Мерлен уже 100 магазинов в 64 российских городах.

Сегодня, по словам Егора Ваганова, бренд переходит на новую бизнес-стратегию и делает выбор в пользу магазина-платформы.

— Наши продажи становятся, в полном смысле слова, омниканальными, — говорит Егор Ваганов. – Мы стараемся охватить весь спектр потребителей.

И «Леруа Мерлен» не один такой. Омниканальность, в условиях растущей конкуренции сетей, насущная необходимость.

Куда дальше двинется рынок DIY? Это, во многом, зависит от того, какой будет санитарно-эпидемиологическая ситуация в мире. Но есть стойкие ожидания, что тренд на обустройство дома, заданный 2020-м годом, теперь сохранится надолго.

Подготовила Елена МАЦЕЙКО

(использованы материалы Форума DIY, проходившего в рамках выставки Mosbuild, а также Исследования рынка DIY-2021, подготовленного аналитическим агентством INFOLine)

Источник https://biznes-prost.ru/kak-organizovat-torgovlyu-stroitelnymi-materialami-sobstvennogo-proizvodstva.html

Источник https://rcmm.ru/stroitelnye-materialy/52782-rynok-diy-2021-chto-takoe-magazin-platforma-i-pochemu-seti-tovarov-dlja-doma-i-remonta-ne-speshat-polnostju-perehodit-na-onlajn.html

Источник